AI 기반 소상공인 이벤트 자동 생성 서비스 시장조사 완료
- 시장조사 보고서 작성 (define/시장조사.md) - 14개 데이터 시각화 차트 생성 (define/시장조사-차트.md) - 타겟 세그먼트, 시장 수요, 경쟁 환경, Pain Point, 전략 분석 포함 🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code) Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
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a1ed0d1be6
296
define/시장조사-차트.md
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296
define/시장조사-차트.md
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@ -0,0 +1,296 @@
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# AI 기반 소상공인 자동 이벤트 생성 서비스 - 시장 분석 차트
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## 1. 소상공인 업종별 분포
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pie title 한국 소상공인 업종별 분포 (596만 개 업체)
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"도소매업" : 33.6
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"부동산/임대업" : 14.3
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"외식업" : 13.3
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"기타 서비스업" : 38.8
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## 2. 1차 타겟 세그먼트 규모 비교
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graph TB
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subgraph "핵심 타겟 시장 규모"
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A[전체 소상공인<br/>596만 개] --> B[1차 타겟: 외식업/카페<br/>79만 개 13.3%]
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A --> C[2차 타겟: 도소매업<br/>200만 개 33.6%]
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A --> D[3차 타겟: 숙박/부동산<br/>85만 개 14.3%]
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end
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B --> B1[고용인원<br/>140만 명]
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B --> B2[시장규모<br/>100조 원]
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C --> C1[하이브리드<br/>매장 증가]
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D --> D1[지역 관광<br/>활성화]
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style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style C fill:#FF9800,stroke:#F57C00,color:#fff
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style D fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff
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```
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## 3. 디지털 전환 현황
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pie title 코로나19 이후 디지털화 증가 현황
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"디지털화 증가" : 45.5
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"변화 없음/감소" : 54.5
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## 4. 소상공인 주요 스트레스 요인
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xychart-beta
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title "소상공인 업무별 스트레스 비율 (%)"
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x-axis [직원관리, 비용관리, 매장홍보, 기타]
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y-axis "응답 비율 (%)" 0 --> 70
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bar [65.1, 50.5, 20.2, 15]
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## 5. 카카오톡 채널 마케팅 효과
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graph LR
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A[카카오톡 채널<br/>메시지 발송] --> B[열람률<br/>75%+]
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A --> C[구매전환율<br/>40%]
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A --> D[발송당일<br/>매출 2.4배]
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style A fill:#FEE500,stroke:#F9E000,color:#000
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style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style C fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style D fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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```
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## 6. 마케팅 자동화 시장 성장 전망
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%%{init: {'theme':'base'}}%%
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xychart-beta
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title "한국 마케팅 자동화 플랫폼 시장 규모 (억 달러)"
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x-axis [2024, 2025, 2026, 2027, 2028, 2029, 2030, 2031, 2032, 2033]
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y-axis "시장 규모 (억 달러)" 0 --> 10
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line [4.0, 4.4, 4.8, 5.3, 5.8, 6.4, 7.0, 7.7, 8.5, 9.0]
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## 7. 경쟁 우위 비교 매트릭스
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quadrantChart
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title KT AI 이벤트 서비스 포지셔닝
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x-axis 낮은 가격 --> 높은 가격
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y-axis 낮은 통합성 --> 높은 통합성
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quadrant-1 프리미엄 통합
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quadrant-2 가성비 통합
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quadrant-3 저가 단순
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quadrant-4 고가 단순
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HubSpot: [0.8, 0.6]
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Mailchimp: [0.6, 0.5]
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카카오톡 채널: [0.2, 0.4]
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가제트AI: [0.4, 0.3]
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KT AI 서비스: [0.3, 0.9]
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## 8. AI 자동화 도입 효과
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graph TD
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subgraph "도입 전"
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A1[홍보 시간<br/>주당 5시간]
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A2[매출 기준선<br/>100%]
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A3[고객 유지율<br/>기준]
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end
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subgraph "AI 자동화 도입 후"
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B1[홍보 시간<br/>60% 단축<br/>→ 2시간]
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B2[매출 증가<br/>15-30%<br/>→ 115-130%]
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B3[단골 고객<br/>30% 증가]
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end
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A1 -.->|자동화| B1
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A2 -.->|프로모션| B2
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A3 -.->|재방문 유도| B3
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style B1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style B2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style B3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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```
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## 9. KT 서비스 단계별 성장 전략
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timeline
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title KT AI 이벤트 서비스 단계별 전략
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section Phase 1 (6개월)
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MVP 출시 : 외식업/카페 1만 개
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: 월 9,900~19,800원
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: 카카오톡 메시지 자동발송
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section Phase 2 (12개월)
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기능 확장 : 소매/뷰티 업종 확대
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: 5만 개 업체
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: AI 이미지 생성
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: 멀티채널 발송
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section Phase 3 (18-24개월)
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생태계 구축 : 전 업종 20만 개
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: AI 어시스턴트
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: 업종별 커뮤니티
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: 파트너십 확장
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## 10. ROI 분석 - 연간 매출 전망
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%%{init: {'theme':'base'}}%%
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xychart-beta
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title "KT 예상 매출 (억 원) - 가입자 성장 시나리오"
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x-axis [Phase1-6M, Phase2-12M, Phase3-24M]
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y-axis "연간 매출 (억 원)" 0 --> 600
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bar [24, 120, 480]
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## 11. Pain Point 해결 맵핑
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graph LR
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subgraph "소상공인 Pain Points"
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P1[시간 부족]
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P2[전문지식 부족]
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P3[높은 광고비]
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P4[효과 측정 어려움]
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P5[일관성 부족]
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end
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subgraph "AI 자동화 솔루션"
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S1[원클릭<br/>자동화]
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S2[AI 템플릿<br/>추천]
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S3[무료/저가<br/>메시지]
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S4[자동 리포트<br/>분석]
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S5[정기 발송<br/>스케줄링]
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end
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P1 --> S1
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P2 --> S2
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P3 --> S3
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P4 --> S4
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P5 --> S5
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style S2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style S3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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|
style S4 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style S5 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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## 12. 타겟 고객 페르소나 분포
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%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#FF9800','primaryTextColor':'#fff'}}}%%
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pie title 소상공인 연령대 분포
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"40-60대 (타겟)" : 75
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"기타 연령대" : 25
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## 13. KT 차별화 포인트 (강점 분석)
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mindmap
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root((KT AI<br/>이벤트 서비스))
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통신 인프라
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으랏차차패키지
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AI 전화
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SMS/MMS
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데이터 자산
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114 정보<br/>420만 사업자
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업종별 분석
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지역별 분석
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AI 기술
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Mi:dm LLM
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한국어 최적화
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문화 맥락 이해
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생태계 통합
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카카오톡
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네이버
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배달앱
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정부 지원
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디지털 전환<br/>지원금
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인증 솔루션
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## 14. 서비스 가치 제안 구조
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graph TB
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subgraph "사업 가치"
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V1[소상공인<br/>매출 15-30% 증가]
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V2[KT<br/>연 480억 원 매출]
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V3[사회적<br/>디지털 격차 해소]
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end
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subgraph "핵심 기능"
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F1[Zero-Click<br/>Marketing]
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F2[AI 이벤트<br/>자동 생성]
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F3[멀티채널<br/>자동 발송]
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F4[성과 분석<br/>리포트]
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end
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subgraph "기술 기반"
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T1[KT Mi:dm<br/>LLM]
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T2[통신 인프라]
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T3[빅데이터<br/>분석]
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end
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T1 --> F1
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T1 --> F2
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T2 --> F3
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T3 --> F4
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F1 --> V1
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F2 --> V1
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||||||
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F3 --> V1
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F4 --> V1
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||||||
|
V1 --> V2
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V1 --> V3
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style V1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
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style V2 fill:#2196F3,stroke:#1976D2,color:#fff
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style V3 fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff
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## 차트 활용 가이드
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### 각 차트의 목적과 활용
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1. **업종별 분포 (Pie)**: 전체 시장 규모 이해
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2. **타겟 세그먼트 (Graph)**: 우선순위별 시장 공략 전략
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3. **디지털 전환 현황 (Pie)**: 시장 기회 규모 파악
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4. **스트레스 요인 (Bar)**: Pain Point 우선순위
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5. **카카오톡 효과 (Flow)**: 핵심 채널 효과 증명
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6. **시장 성장 (Line)**: 시장 타이밍 정당성
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7. **경쟁 포지셔닝 (Quadrant)**: 차별화 전략 시각화
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8. **도입 효과 (Before/After)**: ROI 설득 자료
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9. **성장 전략 (Timeline)**: 단계별 로드맵
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10. **매출 전망 (Bar)**: 사업성 검증
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11. **Pain Point 해결 (Mapping)**: 솔루션 적합성 증명
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12. **페르소나 분포 (Pie)**: 타겟 집중도
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13. **차별화 강점 (Mindmap)**: KT 고유 역량
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14. **가치 구조 (Hierarchy)**: 사업 논리 체계화
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### 프레젠테이션 활용 시나리오
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**경영진 보고**: 차트 6, 10, 14 → 시장성과 수익성 중심
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**기획 회의**: 차트 2, 7, 9 → 전략과 로드맵 중심
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**고객 제안**: 차트 5, 8, 11 → 효과와 솔루션 중심
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**투자 유치**: 차트 1, 6, 10, 13 → 시장과 역량 중심
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