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kt-event-marketing/define/시장조사-차트.md
merrycoral a1ed0d1be6 AI 기반 소상공인 이벤트 자동 생성 서비스 시장조사 완료 
- 시장조사 보고서 작성 (define/시장조사.md)
- 14개 데이터 시각화 차트 생성 (define/시장조사-차트.md)
- 타겟 세그먼트, 시장 수요, 경쟁 환경, Pain Point, 전략 분석 포함

🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code)

Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
2025-10-17 14:30:46 +09:00

8.4 KiB
Raw Blame History

AI 기반 소상공인 자동 이벤트 생성 서비스 - 시장 분석 차트

1. 소상공인 업종별 분포

%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#4CAF50','primaryTextColor':'#fff','primaryBorderColor':'#388E3C','lineColor':'#F57C00','secondaryColor':'#FFC107','tertiaryColor':'#fff'}}}%%
pie title 한국 소상공인 업종별 분포 (596만 개 업체)
    "도소매업" : 33.6
    "부동산/임대업" : 14.3
    "외식업" : 13.3
    "기타 서비스업" : 38.8

2. 1차 타겟 세그먼트 규모 비교

graph TB
    subgraph "핵심 타겟 시장 규모"
    A[전체 소상공인<br/>596만 개] --> B[1차 타겟: 외식업/카페<br/>79만 개 13.3%]
    A --> C[2차 타겟: 도소매업<br/>200만 개 33.6%]
    A --> D[3차 타겟: 숙박/부동산<br/>85만 개 14.3%]
    end

    B --> B1[고용인원<br/>140만 명]
    B --> B2[시장규모<br/>100조 원]

    C --> C1[하이브리드<br/>매장 증가]

    D --> D1[지역 관광<br/>활성화]

    style A fill:#2196F3,stroke:#1976D2,color:#fff
    style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style C fill:#FF9800,stroke:#F57C00,color:#fff
    style D fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff

3. 디지털 전환 현황

%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#2196F3','primaryTextColor':'#fff'}}}%%
pie title 코로나19 이후 디지털화 증가 현황
    "디지털화 증가" : 45.5
    "변화 없음/감소" : 54.5

4. 소상공인 주요 스트레스 요인

%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
    title "소상공인 업무별 스트레스 비율 (%)"
    x-axis [직원관리, 비용관리, 매장홍보, 기타]
    y-axis "응답 비율 (%)" 0 --> 70
    bar [65.1, 50.5, 20.2, 15]

5. 카카오톡 채널 마케팅 효과

graph LR
    A[카카오톡 채널<br/>메시지 발송] --> B[열람률<br/>75%+]
    A --> C[구매전환율<br/>40%]
    A --> D[발송당일<br/>매출 2.4배]

    style A fill:#FEE500,stroke:#F9E000,color:#000
    style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style C fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style D fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff

6. 마케팅 자동화 시장 성장 전망

%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
    title "한국 마케팅 자동화 플랫폼 시장 규모 (억 달러)"
    x-axis [2024, 2025, 2026, 2027, 2028, 2029, 2030, 2031, 2032, 2033]
    y-axis "시장 규모 (억 달러)" 0 --> 10
    line [4.0, 4.4, 4.8, 5.3, 5.8, 6.4, 7.0, 7.7, 8.5, 9.0]

7. 경쟁 우위 비교 매트릭스

quadrantChart
    title KT AI 이벤트 서비스 포지셔닝
    x-axis 낮은 가격 --> 높은 가격
    y-axis 낮은 통합성 --> 높은 통합성
    quadrant-1 프리미엄 통합
    quadrant-2 가성비 통합
    quadrant-3 저가 단순
    quadrant-4 고가 단순
    HubSpot: [0.8, 0.6]
    Mailchimp: [0.6, 0.5]
    카카오톡 채널: [0.2, 0.4]
    가제트AI: [0.4, 0.3]
    KT AI 서비스: [0.3, 0.9]

8. AI 자동화 도입 효과

graph TD
    subgraph "도입 전"
    A1[홍보 시간<br/>주당 5시간]
    A2[매출 기준선<br/>100%]
    A3[고객 유지율<br/>기준]
    end

    subgraph "AI 자동화 도입 후"
    B1[홍보 시간<br/>60% 단축<br/>→ 2시간]
    B2[매출 증가<br/>15-30%<br/>→ 115-130%]
    B3[단골 고객<br/>30% 증가]
    end

    A1 -.->|자동화| B1
    A2 -.->|프로모션| B2
    A3 -.->|재방문 유도| B3

    style B1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style B2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style B3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff

9. KT 서비스 단계별 성장 전략

timeline
    title KT AI 이벤트 서비스 단계별 전략
    section Phase 1 (6개월)
        MVP 출시 : 외식업/카페 1만 개
                 : 월 9,900~19,800원
                 : 카카오톡 메시지 자동발송
    section Phase 2 (12개월)
        기능 확장 : 소매/뷰티 업종 확대
                 : 5만 개 업체
                 : AI 이미지 생성
                 : 멀티채널 발송
    section Phase 3 (18-24개월)
        생태계 구축 : 전 업종 20만 개
                   : AI 어시스턴트
                   : 업종별 커뮤니티
                   : 파트너십 확장

10. ROI 분석 - 연간 매출 전망

%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
    title "KT 예상 매출 (억 원) - 가입자 성장 시나리오"
    x-axis [Phase1-6M, Phase2-12M, Phase3-24M]
    y-axis "연간 매출 (억 원)" 0 --> 600
    bar [24, 120, 480]

11. Pain Point 해결 맵핑

graph LR
    subgraph "소상공인 Pain Points"
    P1[시간 부족]
    P2[전문지식 부족]
    P3[높은 광고비]
    P4[효과 측정 어려움]
    P5[일관성 부족]
    end

    subgraph "AI 자동화 솔루션"
    S1[원클릭<br/>자동화]
    S2[AI 템플릿<br/>추천]
    S3[무료/저가<br/>메시지]
    S4[자동 리포트<br/>분석]
    S5[정기 발송<br/>스케줄링]
    end

    P1 --> S1
    P2 --> S2
    P3 --> S3
    P4 --> S4
    P5 --> S5

    style P1 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
    style P2 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
    style P3 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
    style P4 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
    style P5 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff

    style S1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style S2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style S3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style S4 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style S5 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff

12. 타겟 고객 페르소나 분포

%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#FF9800','primaryTextColor':'#fff'}}}%%
pie title 소상공인 연령대 분포
    "40-60대 (타겟)" : 75
    "기타 연령대" : 25

13. KT 차별화 포인트 (강점 분석)

mindmap
  root((KT AI<br/>이벤트 서비스))
    통신 인프라
      으랏차차패키지
      AI 전화
      SMS/MMS
    데이터 자산
      114 정보<br/>420만 사업자
      업종별 분석
      지역별 분석
    AI 기술
      Mi:dm LLM
      한국어 최적화
      문화 맥락 이해
    생태계 통합
      카카오톡
      네이버
      배달앱
    정부 지원
      디지털 전환<br/>지원금
      인증 솔루션

14. 서비스 가치 제안 구조

graph TB
    subgraph "사업 가치"
    V1[소상공인<br/>매출 15-30% 증가]
    V2[KT<br/>연 480억 원 매출]
    V3[사회적<br/>디지털 격차 해소]
    end

    subgraph "핵심 기능"
    F1[Zero-Click<br/>Marketing]
    F2[AI 이벤트<br/>자동 생성]
    F3[멀티채널<br/>자동 발송]
    F4[성과 분석<br/>리포트]
    end

    subgraph "기술 기반"
    T1[KT Mi:dm<br/>LLM]
    T2[통신 인프라]
    T3[빅데이터<br/>분석]
    end

    T1 --> F1
    T1 --> F2
    T2 --> F3
    T3 --> F4

    F1 --> V1
    F2 --> V1
    F3 --> V1
    F4 --> V1

    V1 --> V2
    V1 --> V3

    style V1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
    style V2 fill:#2196F3,stroke:#1976D2,color:#fff
    style V3 fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff

차트 활용 가이드

각 차트의 목적과 활용

  1. 업종별 분포 (Pie): 전체 시장 규모 이해
  2. 타겟 세그먼트 (Graph): 우선순위별 시장 공략 전략
  3. 디지털 전환 현황 (Pie): 시장 기회 규모 파악
  4. 스트레스 요인 (Bar): Pain Point 우선순위
  5. 카카오톡 효과 (Flow): 핵심 채널 효과 증명
  6. 시장 성장 (Line): 시장 타이밍 정당성
  7. 경쟁 포지셔닝 (Quadrant): 차별화 전략 시각화
  8. 도입 효과 (Before/After): ROI 설득 자료
  9. 성장 전략 (Timeline): 단계별 로드맵
  10. 매출 전망 (Bar): 사업성 검증
  11. Pain Point 해결 (Mapping): 솔루션 적합성 증명
  12. 페르소나 분포 (Pie): 타겟 집중도
  13. 차별화 강점 (Mindmap): KT 고유 역량
  14. 가치 구조 (Hierarchy): 사업 논리 체계화

프레젠테이션 활용 시나리오

경영진 보고: 차트 6, 10, 14 → 시장성과 수익성 중심 기획 회의: 차트 2, 7, 9 → 전략과 로드맵 중심 고객 제안: 차트 5, 8, 11 → 효과와 솔루션 중심 투자 유치: 차트 1, 6, 10, 13 → 시장과 역량 중심