kt-event-marketing/define/시장조사-차트.md
merrycoral a1ed0d1be6 AI 기반 소상공인 이벤트 자동 생성 서비스 시장조사 완료
- 시장조사 보고서 작성 (define/시장조사.md)
- 14개 데이터 시각화 차트 생성 (define/시장조사-차트.md)
- 타겟 세그먼트, 시장 수요, 경쟁 환경, Pain Point, 전략 분석 포함

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Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
2025-10-17 14:30:46 +09:00

297 lines
8.4 KiB
Markdown

# AI 기반 소상공인 자동 이벤트 생성 서비스 - 시장 분석 차트
## 1. 소상공인 업종별 분포
```mermaid
%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#4CAF50','primaryTextColor':'#fff','primaryBorderColor':'#388E3C','lineColor':'#F57C00','secondaryColor':'#FFC107','tertiaryColor':'#fff'}}}%%
pie title 한국 소상공인 업종별 분포 (596만 개 업체)
"도소매업" : 33.6
"부동산/임대업" : 14.3
"외식업" : 13.3
"기타 서비스업" : 38.8
```
## 2. 1차 타겟 세그먼트 규모 비교
```mermaid
graph TB
subgraph "핵심 타겟 시장 규모"
A[전체 소상공인<br/>596만 개] --> B[1차 타겟: 외식업/카페<br/>79만 개 13.3%]
A --> C[2차 타겟: 도소매업<br/>200만 개 33.6%]
A --> D[3차 타겟: 숙박/부동산<br/>85만 개 14.3%]
end
B --> B1[고용인원<br/>140만 명]
B --> B2[시장규모<br/>100조 원]
C --> C1[하이브리드<br/>매장 증가]
D --> D1[지역 관광<br/>활성화]
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style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style C fill:#FF9800,stroke:#F57C00,color:#fff
style D fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff
```
## 3. 디지털 전환 현황
```mermaid
%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#2196F3','primaryTextColor':'#fff'}}}%%
pie title 코로나19 이후 디지털화 증가 현황
"디지털화 증가" : 45.5
"변화 없음/감소" : 54.5
```
## 4. 소상공인 주요 스트레스 요인
```mermaid
%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
title "소상공인 업무별 스트레스 비율 (%)"
x-axis [직원관리, 비용관리, 매장홍보, 기타]
y-axis "응답 비율 (%)" 0 --> 70
bar [65.1, 50.5, 20.2, 15]
```
## 5. 카카오톡 채널 마케팅 효과
```mermaid
graph LR
A[카카오톡 채널<br/>메시지 발송] --> B[열람률<br/>75%+]
A --> C[구매전환율<br/>40%]
A --> D[발송당일<br/>매출 2.4배]
style A fill:#FEE500,stroke:#F9E000,color:#000
style B fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style C fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style D fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
```
## 6. 마케팅 자동화 시장 성장 전망
```mermaid
%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
title "한국 마케팅 자동화 플랫폼 시장 규모 (억 달러)"
x-axis [2024, 2025, 2026, 2027, 2028, 2029, 2030, 2031, 2032, 2033]
y-axis "시장 규모 (억 달러)" 0 --> 10
line [4.0, 4.4, 4.8, 5.3, 5.8, 6.4, 7.0, 7.7, 8.5, 9.0]
```
## 7. 경쟁 우위 비교 매트릭스
```mermaid
quadrantChart
title KT AI 이벤트 서비스 포지셔닝
x-axis 낮은 가격 --> 높은 가격
y-axis 낮은 통합성 --> 높은 통합성
quadrant-1 프리미엄 통합
quadrant-2 가성비 통합
quadrant-3 저가 단순
quadrant-4 고가 단순
HubSpot: [0.8, 0.6]
Mailchimp: [0.6, 0.5]
카카오톡 채널: [0.2, 0.4]
가제트AI: [0.4, 0.3]
KT AI 서비스: [0.3, 0.9]
```
## 8. AI 자동화 도입 효과
```mermaid
graph TD
subgraph "도입 전"
A1[홍보 시간<br/>주당 5시간]
A2[매출 기준선<br/>100%]
A3[고객 유지율<br/>기준]
end
subgraph "AI 자동화 도입 후"
B1[홍보 시간<br/>60% 단축<br/>→ 2시간]
B2[매출 증가<br/>15-30%<br/>→ 115-130%]
B3[단골 고객<br/>30% 증가]
end
A1 -.->|자동화| B1
A2 -.->|프로모션| B2
A3 -.->|재방문 유도| B3
style B1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style B2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style B3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
```
## 9. KT 서비스 단계별 성장 전략
```mermaid
timeline
title KT AI 이벤트 서비스 단계별 전략
section Phase 1 (6개월)
MVP 출시 : 외식업/카페 1만 개
: 월 9,900~19,800원
: 카카오톡 메시지 자동발송
section Phase 2 (12개월)
기능 확장 : 소매/뷰티 업종 확대
: 5만 개 업체
: AI 이미지 생성
: 멀티채널 발송
section Phase 3 (18-24개월)
생태계 구축 : 전 업종 20만 개
: AI 어시스턴트
: 업종별 커뮤니티
: 파트너십 확장
```
## 10. ROI 분석 - 연간 매출 전망
```mermaid
%%{init: {'theme':'base'}}%%
xychart-beta
title "KT 예상 매출 (억 원) - 가입자 성장 시나리오"
x-axis [Phase1-6M, Phase2-12M, Phase3-24M]
y-axis "연간 매출 (억 원)" 0 --> 600
bar [24, 120, 480]
```
## 11. Pain Point 해결 맵핑
```mermaid
graph LR
subgraph "소상공인 Pain Points"
P1[시간 부족]
P2[전문지식 부족]
P3[높은 광고비]
P4[효과 측정 어려움]
P5[일관성 부족]
end
subgraph "AI 자동화 솔루션"
S1[원클릭<br/>자동화]
S2[AI 템플릿<br/>추천]
S3[무료/저가<br/>메시지]
S4[자동 리포트<br/>분석]
S5[정기 발송<br/>스케줄링]
end
P1 --> S1
P2 --> S2
P3 --> S3
P4 --> S4
P5 --> S5
style P1 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
style P2 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
style P3 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
style P4 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
style P5 fill:#F44336,stroke:#C62828,color:#fff
style S1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style S2 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style S3 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style S4 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style S5 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
```
## 12. 타겟 고객 페르소나 분포
```mermaid
%%{init: {'theme':'base', 'themeVariables': {'primaryColor':'#FF9800','primaryTextColor':'#fff'}}}%%
pie title 소상공인 연령대 분포
"40-60대 (타겟)" : 75
"기타 연령대" : 25
```
## 13. KT 차별화 포인트 (강점 분석)
```mermaid
mindmap
root((KT AI<br/>이벤트 서비스))
통신 인프라
으랏차차패키지
AI 전화
SMS/MMS
데이터 자산
114 정보<br/>420만 사업자
업종별 분석
지역별 분석
AI 기술
Mi:dm LLM
한국어 최적화
문화 맥락 이해
생태계 통합
카카오톡
네이버
배달앱
정부 지원
디지털 전환<br/>지원금
인증 솔루션
```
## 14. 서비스 가치 제안 구조
```mermaid
graph TB
subgraph "사업 가치"
V1[소상공인<br/>매출 15-30% 증가]
V2[KT<br/>연 480억 원 매출]
V3[사회적<br/>디지털 격차 해소]
end
subgraph "핵심 기능"
F1[Zero-Click<br/>Marketing]
F2[AI 이벤트<br/>자동 생성]
F3[멀티채널<br/>자동 발송]
F4[성과 분석<br/>리포트]
end
subgraph "기술 기반"
T1[KT Mi:dm<br/>LLM]
T2[통신 인프라]
T3[빅데이터<br/>분석]
end
T1 --> F1
T1 --> F2
T2 --> F3
T3 --> F4
F1 --> V1
F2 --> V1
F3 --> V1
F4 --> V1
V1 --> V2
V1 --> V3
style V1 fill:#4CAF50,stroke:#388E3C,color:#fff
style V2 fill:#2196F3,stroke:#1976D2,color:#fff
style V3 fill:#9C27B0,stroke:#7B1FA2,color:#fff
```
## 차트 활용 가이드
### 각 차트의 목적과 활용
1. **업종별 분포 (Pie)**: 전체 시장 규모 이해
2. **타겟 세그먼트 (Graph)**: 우선순위별 시장 공략 전략
3. **디지털 전환 현황 (Pie)**: 시장 기회 규모 파악
4. **스트레스 요인 (Bar)**: Pain Point 우선순위
5. **카카오톡 효과 (Flow)**: 핵심 채널 효과 증명
6. **시장 성장 (Line)**: 시장 타이밍 정당성
7. **경쟁 포지셔닝 (Quadrant)**: 차별화 전략 시각화
8. **도입 효과 (Before/After)**: ROI 설득 자료
9. **성장 전략 (Timeline)**: 단계별 로드맵
10. **매출 전망 (Bar)**: 사업성 검증
11. **Pain Point 해결 (Mapping)**: 솔루션 적합성 증명
12. **페르소나 분포 (Pie)**: 타겟 집중도
13. **차별화 강점 (Mindmap)**: KT 고유 역량
14. **가치 구조 (Hierarchy)**: 사업 논리 체계화
### 프레젠테이션 활용 시나리오
**경영진 보고**: 차트 6, 10, 14 → 시장성과 수익성 중심
**기획 회의**: 차트 2, 7, 9 → 전략과 로드맵 중심
**고객 제안**: 차트 5, 8, 11 → 효과와 솔루션 중심
**투자 유치**: 차트 1, 6, 10, 13 → 시장과 역량 중심