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KT AI 기반 소상공인 이벤트 자동 생성 서비스 - 유저스토리 목록

전체 유저스토리 요약

서비스	ID	유저스토리	우선순위	복잡도
User	UFR-USER-001	[로그인] 소상공인으로서 등록된 계정으로 로그인하고 싶다	M	5
	UFR-USER-002	[홈화면] 소상공인으로서 로그인 후 내 이벤트 현황을 한눈에 보고 새 이벤트를 시작하고 싶다	M	8
	UFR-USER-010	[회원가입] 소상공인으로서 간편하게 회원가입하고 싶다	M	5
	UFR-USER-020	[매장정보등록] 맞춤형 이벤트를 위해 매장 정보를 등록하고 싶다	M	13
Event Planning	UFR-PLAN-010	[이벤트목적선택] 효과적인 이벤트를 위해 목적을 선택하고 싶다	M	3
	UFR-PLAN-020	[AI업종트렌드분석] 성공률 높은 이벤트를 위해 AI 트렌드 분석을 원한다	M	13
	UFR-PLAN-030	[AI이벤트상품추천] 예산 내 최적 이벤트상품을 AI가 추천하고 이벤트 진행 방법을 선택하고 싶다	M	21
	UFR-PLAN-040	[AI참여방법설계] 재방문 유도하는 참여 방법을 AI가 설계해주기를 원한다	M	21
	UFR-PLAN-050	[AI홍보문구생성] 매력적인 홍보 문구를 AI가 자동 생성해주기를 원한다	M	13
	UFR-PLAN-060	[이벤트기획안승인] 완성된 기획안을 검토하고 승인하고 싶다	M	5
Content Generation	UFR-CONT-010	[AI이미지생성] 브랜드 컬러와 로고를 반영한 이미지를 AI가 생성해주기를 원한다	M	34
	UFR-CONT-030	[SNS콘텐츠생성] 플랫폼별 최적화된 콘텐츠를 자동 생성해주기를 원한다	M	21
	UFR-CONT-040	[QR포스터생성] 오프라인 홍보용 QR 포스터를 생성하고 싶다	M	8
	UFR-CONT-050	[콘텐츠편집] 생성된 콘텐츠를 개인화하기 위해 수정하고 싶다	S	13
	UFR-CONT-060	[콘텐츠최종승인] 완성된 콘텐츠를 검토하고 승인하고 싶다	M	3
Distribution	UFR-DIST-010	[다중채널배포설정] 여러 채널에 한 번에 배포하고 싶다	M	13
	UFR-DIST-020	[우리동네TV배포] 주변 지역 고객에게 우리동네TV로 도달하고 싶다	M	21
	UFR-DIST-030	[링고비즈연결음업데이트] 매장 전화 연결음을 이벤트 내용으로 업데이트하고 싶다	S	13
	UFR-DIST-040	[지니TV광고배포] 가정의 TV를 통해 지니TV 광고를 배포하고 싶다	M	21
	UFR-DIST-050	[SNS자동포스팅] Instagram, Naver Blog, Kakao에 자동 포스팅하고 싶다	M	13
	UFR-DIST-060	[오프라인자료다운로드] QR 포스터와 인쇄용 PDF를 다운로드하고 싶다	S	5
Participation	UFR-PART-010	[이벤트참여신청] 고객이 간편하게 이벤트에 참여하고 싶다	M	8
	UFR-PART-020	[중복참여방지] 공정한 이벤트 운영을 위해 1인 1회만 참여 허용하고 싶다	M	8
	UFR-PART-030	[자동당첨자추첨] 추첨형 이벤트 종료 시 자동으로 당첨자가 추첨되기를 원한다	M	13
	UFR-PART-040	[당첨알림발송] 고객이 SMS나 카카오 알림톡으로 당첨 알림을 받고 싶다	M	8
	UFR-PART-050	[당첨자명단관리] 당첨자 명단을 확인하고 관리하고 싶다	M	5
Analytics	UFR-ANAL-010	[실시간대시보드조회] 실시간으로 참여자 수, 노출 수, 매출 증가율을 확인하고 싶다	M	21
	UFR-ANAL-020	[채널별성과분석] 채널별 노출 수와 참여율을 비교하고 싶다	M	13
	UFR-ANAL-030	[광고수익률자동계산] 총비용 대비 수익(광고 수익률)이 자동으로 계산되기를 원한다	M	13
	UFR-ANAL-040	[분석리포트생성] 종합 분석 리포트를 PDF로 다운로드하고 싶다	S	8
AI Learning	UFR-AIMPR-010	[AI개선안생성] AI가 분석 결과를 바탕으로 구체적인 개선안을 제안해주기를 원한다	M	21
	UFR-AIMPR-020	[다음이벤트아이디어제안] AI가 시즌별 성공 이벤트 아이디어를 제안해주기를 원한다	S	13
	UFR-AIMPR-030	[성공패턴학습] AI 시스템이 이벤트 결과를 학습하여 성공 패턴을 축적하고 싶다	M	34
비기능 요구사항	NFR-PERF-010	[AI기획속도] AI 이벤트 기획을 10초 이내에 완료하고 싶다	M	21
	NFR-PERF-020	[콘텐츠생성속도] 이미지와 영상 생성을 5-8분 내에 완료하고 싶다	M	34
	NFR-PERF-030	[배포속도] 다중 채널 배포를 1분 이내에 완료하고 싶다	M	21
	NFR-PERF-040	[실시간데이터수집] 5분 간격으로 실시간 데이터를 수집하고 싶다	M	13
	NFR-SECU-010	[개인정보보호] 개인정보 보호 규정을 준수하고 암호화를 적용하고 싶다	M	13
	NFR-RELI-010	[배포실패자동재시도] 배포 실패 시 자동으로 3회까지 재시도하고 싶다	M	8
	NFR-SCAL-010	[동시이벤트처리] 최소 100개의 이벤트를 동시에 처리할 수 있어야 한다	S	21

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우선순위별 통계

우선순위	개수	비율
M (필수)	35	81.4%
S (선택)	8	18.6%
총계	43	100%

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서비스별 통계

서비스	유저스토리 수	평균 복잡도	필수(M)	선택(S)
User	4	7.8	4	0
Event Planning	6	12.7	6	0
Content Generation	5	15.8	4	1
Distribution	6	14.3	4	2
Participation	5	8.4	5	0
Analytics	4	13.8	3	1
AI Learning	3	22.7	2	1
비기능 요구사항	7	18.7	6	1
총계	40	13.4	34	6

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복잡도별 통계

복잡도 범위	개수	유저스토리
1-5 (낮음)	6	UFR-USER-001, UFR-USER-010, UFR-PLAN-010, UFR-PLAN-060, UFR-CONT-060, UFR-DIST-060, UFR-PART-050
6-13 (중간)	24	UFR-USER-002, UFR-USER-020, UFR-PLAN-020, UFR-PLAN-050, UFR-CONT-030, UFR-CONT-040, UFR-CONT-050, UFR-DIST-010, UFR-DIST-030, UFR-DIST-050, UFR-PART-010, UFR-PART-020, UFR-PART-030, UFR-PART-040, UFR-ANAL-020, UFR-ANAL-030, UFR-AIMPR-020, NFR-PERF-040, NFR-SECU-010, NFR-RELI-010
14-21 (높음)	10	UFR-PLAN-030, UFR-PLAN-040, UFR-DIST-020, UFR-DIST-040, UFR-ANAL-010, UFR-AIMPR-010, NFR-PERF-010, NFR-PERF-030, NFR-SCAL-010
22+ (매우 높음)	3	UFR-CONT-010, UFR-AIMPR-030, NFR-PERF-020

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주요 기능별 상세 목록

1. User 서비스 (회원 인증 및 매장 정보 관리)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항
UFR-USER-001	로그인	M	5	이메일/비밀번호 입력, JWT 토큰 발급, 세션 생성, 자동 로그인
UFR-USER-002	홈화면	M	8	진행 중인 이벤트 목록, 대시보드 요약, 새 이벤트 생성 버튼
UFR-USER-010	회원가입	M	5	이름, 전화번호, 이메일, 비밀번호, 중복 가입 방지
UFR-USER-020	매장정보등록	M	13	매장명, 업종, 주소, 사업자번호 검증, 메뉴/상품 정보

검증 로직:

• 사업자번호 형식 검증 (XXX-XX-XXXXX)
• 사업자번호 유효성 확인 및 휴폐업 여부 확인
• 매장명과 사업자 정보 일치 확인

주요 흐름:

1. UFR-USER-001 (로그인) → UFR-USER-002 (홈화면)
2. 신규 사용자: 회원가입(UFR-USER-010) → 매장정보등록(UFR-USER-020) → 홈화면(UFR-USER-002)
3. 홈화면에서 "새 이벤트 생성" → UFR-PLAN-010

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2. Event Planning 서비스 (AI 기반 이벤트 자동 기획)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항	AI 모델
UFR-PLAN-010	이벤트목적선택	M	3	신규고객 유치/재방문 유도/매출 증대/인지도 향상 선택	-
UFR-PLAN-020	AI업종트렌드분석	M	13	업종, 지역, 시즌 기반 트렌드 분석, 성공 사례 분석	Claude API
UFR-PLAN-030	AI이벤트상품추천	M	21	예산, 타겟 고객층 기반 이벤트상품 Top 5 추천, 이벤트 진행 방법 선택 (추첨형/선착순형)	Claude API
UFR-PLAN-040	AI참여방법설계	M	21	간단한 참여 방법 + 재방문 유도 + 바이럴 확산 3가지 옵션	Claude API
UFR-PLAN-050	AI홍보문구생성	M	13	5개 버전 홍보 문구 + SNS 해시태그 + 플랫폼별 최적화	GPT-4 API
UFR-PLAN-060	이벤트기획안승인	M	5	기획안 요약 제공, 승인 처리, 수정 기능	-

이벤트 진행 방법:

• 추첨형: 기간 내 참여한 고객 중 이벤트 종료 후 당첨자 랜덤 추첨
• 선착순형: 선착순 쿠폰 소진 방식, 소진 시 자동 이벤트 종료

성능 목표: 전체 기획 과정 10초 이내 완료

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3. Content Generation 서비스 (AI 기반 콘텐츠 자동 생성)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항	AI 모델
UFR-CONT-010	AI이미지생성	M	34	브랜드 컬러, 로고 반영, 3가지 스타일 (심플/화려/트렌디), 1080x1080	Stable Diffusion
UFR-CONT-030	SNS콘텐츠생성	M	21	Instagram (1080x1080), Naver Blog (800x600), Kakao (800x800)	-
UFR-CONT-040	QR포스터생성	M	8	QR 코드 포함, A4/A3 PDF, 인쇄 최적화 (300dpi), 생성 선택 옵션	-
UFR-CONT-050	콘텐츠편집	S	13	텍스트 수정, 색상 조정, 레이아웃 변경, 편집 이력 관리 (최대 3개 버전)	-
UFR-CONT-060	콘텐츠최종승인	M	3	전체 콘텐츠 미리보기, 승인 처리	-

QR 포스터 생성 옵션:

• 생성 선택: QR 포스터 생성 화면으로 이동
• 생성 안 함: 콘텐츠 편집 단계로 바로 이동

성능 목표:

• 이미지 생성: 2-3분 이내
• SNS 콘텐츠 생성: 30초 이내
• QR 포스터 생성: 20초 이내

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4. Distribution 서비스 (다중 채널 자동 배포)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항	연동 API
UFR-DIST-010	다중채널배포설정	M	13	채널 선택 (우리동네TV, 링고비즈, 지니TV, SNS), 즉시/예약 배포	-
UFR-DIST-020	우리동네TV배포	M	21	반경 (500m/1km), 송출 시간대, 15초 영상 업로드	우리동네TV API
UFR-DIST-030	링고비즈연결음업데이트	S	13	네이버 클로바 TTS 음성 생성, 연결음 업데이트, 미리듣기	링고비즈 API, Clova TTS
UFR-DIST-040	지니TV광고배포	M	21	타겟 지역 (1km/3km/5km), 노출 시간대, 예산 기반 노출량	지니TV API
UFR-DIST-050	SNS자동포스팅	M	13	Instagram, Naver Blog, Kakao OAuth 연동, 예약 포스팅	SNS API (Instagram, Naver, Kakao)
UFR-DIST-060	오프라인자료다운로드	S	5	QR 포스터 (A4/A3 PDF), QR 코드 이미지, 인쇄용 이미지	-

성능 목표: 전체 배포 과정 1분 이내 완료

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5. Participation 서비스 (이벤트 참여 및 접수 관리)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항
UFR-PART-010	이벤트참여신청	M	8	고객명, 전화번호, 참여 경로 추적, 응모번호 발급
UFR-PART-020	중복참여방지	M	8	전화번호 기반 중복 체크, 매장 방문 고객 가산점
UFR-PART-030	자동당첨자추첨	M	13	추첨형: 종료 시 자동 추첨, 선착순형: 쿠폰 소진 시 자동 종료
UFR-PART-040	당첨알림발송	M	8	SMS/카카오 알림톡 발송, 이벤트상품 수령 방법 안내, 실패 시 재발송 (최대 3회)
UFR-PART-050	당첨자명단관리	M	5	당첨자 목록, 이벤트상품 지급 상태 관리, 엑셀 다운로드

이벤트 진행 방법별 프로세스:

• 추첨형: 이벤트 종료 시각 도래 → 자동 추첨 시작 → 당첨자 선정 → 알림 발송
• 선착순형: 참여 순서대로 자동 확정 → 쿠폰 소진 시 자동 종료 → 추첨 과정 없음

정책:

• 1인 1회 참여 제한
• 개인정보 보호 규정 준수
• 매장 방문 고객 가산점 부여 (추첨형만)

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6. Analytics 서비스 (실시간 효과 측정 및 분석)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항	데이터 소스
UFR-ANAL-010	실시간대시보드조회	M	21	참여자 수, 채널별 노출 수, 매출 증가율, 예상 ROI (5분 간격 업데이트)	KT 채널 API, POS, SNS API
UFR-ANAL-020	채널별성과분석	M	13	노출 수, 참여율, 전환율, 비용 대비 효과 (CPA) 비교	각 채널 API
UFR-ANAL-030	광고수익률자동계산	M	13	총 투자 비용 vs 수익, 손익분기점, 회수 기간, ROI 계산	-
UFR-ANAL-040	분석리포트생성	S	8	종합 리포트 PDF 생성, 업종 평균 대비 벤치마킹	-

데이터 수집:

• 실시간 데이터 수집 (5분 간격)
• Instagram Graph API, Kakao API 활용
• Naver Blog (조회 수만 수집 가능, 체류 시간 불가)
• QR 코드 스캔 횟수 자체 추적

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7. AI Learning 서비스 (AI 학습 및 개선 제안)

ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항	AI 모델
UFR-AIMPR-010	AI개선안생성	M	21	성공/실패 요인 분석, 3가지 개선안 제시 (이벤트상품 변경, 참여 방법 단순화, 채널 조정)	AI 머신러닝 엔진
UFR-AIMPR-020	다음이벤트아이디어제안	S	13	시즌별 성공 이벤트 아이디어 5가지, 예상 성과 제공	트렌드 DB
UFR-AIMPR-030	성공패턴학습	M	34	이벤트 결과 데이터 학습, 성공 패턴 축적, 추천 정확도 개선	빅데이터 분석 시스템

학습 전략:

• 성공 패턴 자동 학습 및 재활용
• 실패 요인 회피 로직 적용
• 업종별/지역별 데이터 축적
• 지속적 성능 개선 알고리즘

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8. 비기능 요구사항 (성능, 보안, 안정성, 확장성)

카테고리	ID	기능	우선순위	복잡도	핵심 요구사항
성능	NFR-PERF-010	AI기획속도	M	21	AI 이벤트 기획 10초 이내 (병렬 호출, 캐싱)
	NFR-PERF-020	콘텐츠생성속도	M	34	이미지 2-3분, 영상 3-5분, 총 5-8분 이내 (병렬 처리, GPU 가속)
	NFR-PERF-030	배포속도	M	21	다중 채널 배포 1분 이내 (채널별 병렬 배포)
	NFR-PERF-040	실시간데이터수집	M	13	5분 간격 자동 데이터 수집 (스케줄러, 재시도 3회)
보안	NFR-SECU-010	개인정보보호	M	13	전화번호 AES-256 암호화, GDPR/개인정보보호법 준수, RBAC
안정성	NFR-RELI-010	배포실패자동재시도	M	8	배포 실패 시 자동 재시도 (최대 3회, 지수 백오프)
확장성	NFR-SCAL-010	동시이벤트처리	S	21	100개 이벤트 동시 처리 (Auto Scaling, 로드 밸런싱, 메시지 큐)

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기술 스택 요약

AI/ML 모델

모델	용도	관련 유저스토리
Claude API	트렌드 분석, 이벤트상품 추천, 참여 방법 설계	UFR-PLAN-020, UFR-PLAN-030, UFR-PLAN-040
GPT-4 API	홍보 문구 생성	UFR-PLAN-050
Stable Diffusion	이미지 생성	UFR-CONT-010
네이버 클로바 TTS	연결음 음성 합성	UFR-DIST-030
AI 머신러닝 엔진	개선안 생성, 성공 패턴 학습	UFR-AIMPR-010, UFR-AIMPR-030

외부 API 연동

API	용도	관련 유저스토리
사업자번호 검증 시스템	사업자번호 유효성 확인	UFR-USER-020
우리동네TV API	지역 타겟팅 영상 송출	UFR-DIST-020
링고비즈 API	연결음 업데이트	UFR-DIST-030
지니TV API	TV 광고 배포	UFR-DIST-040
Instagram Graph API	SNS 자동 포스팅, 성과 데이터 수집	UFR-DIST-050, UFR-ANAL-020
Naver Blog API	블로그 자동 포스팅	UFR-DIST-050
Kakao Channel API	카카오 채널 자동 포스팅, 성과 데이터 수집	UFR-DIST-050, UFR-ANAL-020
SMS/카카오 알림톡	당첨 알림 발송	UFR-PART-040
POS 시스템	매출 데이터 수집	UFR-ANAL-010

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마이크로서비스 아키텍처

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      API Gateway                            │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
        ┌─────────────────────┼─────────────────────┐
        │                     │                     │
┌───────▼────────┐  ┌────────▼────────┐  ┌────────▼────────┐
│  User Service  │  │ Event Planning  │  │    Content      │
│   (UFR-USER)   │  │   (UFR-PLAN)    │  │  Generation     │
│                │  │                 │  │   (UFR-CONT)    │
└────────────────┘  └─────────────────┘  └─────────────────┘
        │                     │                     │
        │                     │                     │
┌───────▼────────┐  ┌────────▼────────┐  ┌────────▼────────┐
│ Distribution   │  │ Participation   │  │   Analytics     │
│  (UFR-DIST)    │  │   (UFR-PART)    │  │   (UFR-ANAL)    │
└────────────────┘  └─────────────────┘  └─────────────────┘
        │                     │                     │
        └─────────────────────┼─────────────────────┘
                              │
                    ┌─────────▼─────────┐
                    │   AI Learning     │
                    │   (UFR-AIMPR)     │
                    └───────────────────┘

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개발 우선순위 로드맵

Phase 1: MVP (8주)

목표: 기본 이벤트 기획 및 배포 기능

순서	서비스	유저스토리	비고
1	User	UFR-USER-001, UFR-USER-002, UFR-USER-010, UFR-USER-020	로그인, 홈화면, 회원가입, 매장 정보 등록
2	Event Planning	UFR-PLAN-010, UFR-PLAN-030, UFR-PLAN-060	목적 선택, 이벤트상품 추천, 승인
3	Content Generation	UFR-CONT-010, UFR-CONT-040, UFR-CONT-060	이미지 생성, QR 포스터, 승인
4	Distribution	UFR-DIST-010, UFR-DIST-050	다중 채널 설정, SNS 포스팅
5	Participation	UFR-PART-010, UFR-PART-020, UFR-PART-030	참여 신청, 중복 방지, 자동 추첨

Phase 2: 고도화 (6주)

목표: AI 기능 강화 및 분석 기능 추가

순서	서비스	유저스토리	비고
6	Event Planning	UFR-PLAN-020, UFR-PLAN-040, UFR-PLAN-050	트렌드 분석, 참여 방법, 홍보 문구
7	Content Generation	UFR-CONT-030	SNS 콘텐츠
8	Distribution	UFR-DIST-020, UFR-DIST-040	우리동네TV, 지니TV
9	Participation	UFR-PART-040, UFR-PART-050	당첨 알림, 명단 관리
10	Analytics	UFR-ANAL-010, UFR-ANAL-020, UFR-ANAL-030	실시간 대시보드, 채널별 분석, ROI

Phase 3: 완성 (4주)

목표: AI 학습 및 선택 기능 추가

순서	서비스	유저스토리	비고
11	Distribution	UFR-DIST-030, UFR-DIST-060	링고비즈 연결음, 오프라인 자료
12	Content Generation	UFR-CONT-050	콘텐츠 편집
13	Analytics	UFR-ANAL-040	분석 리포트
14	AI Learning	UFR-AIMPR-010, UFR-AIMPR-030	개선안 생성, 성공 패턴 학습
15	AI Learning	UFR-AIMPR-020	다음 이벤트 아이디어

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성능 요구사항 요약

단계	목표 시간	관련 유저스토리
AI 이벤트 기획	10초 이내	UFR-PLAN-020~050, NFR-PERF-010
콘텐츠 생성	5-8분 이내	UFR-CONT-010~030, NFR-PERF-020
다중 채널 배포	1분 이내	UFR-DIST-010~050, NFR-PERF-030
실시간 데이터 수집	5분 간격	UFR-ANAL-010, NFR-PERF-040

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보안 요구사항 요약

항목	요구사항	관련 유저스토리
개인정보 암호화	AES-256 (전화번호, 이름)	NFR-SECU-010
전송 보안	HTTPS/TLS	NFR-SECU-010
접근 제어	RBAC (역할 기반)	NFR-SECU-010
개인정보 보호	GDPR, 개인정보보호법 준수	NFR-SECU-010
보유 기간	이벤트 종료 후 3개월	NFR-SECU-010

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안정성 및 확장성 요구사항

항목	요구사항	관련 유저스토리
자동 재시도	배포 실패 시 최대 3회 (지수 백오프)	NFR-RELI-010
동시 처리	최소 100개 이벤트 동시 처리	NFR-SCAL-010
Auto Scaling	마이크로서비스 수평 확장	NFR-SCAL-010
로드 밸런싱	트래픽 분산	NFR-SCAL-010
메시지 큐	비동기 처리 (RabbitMQ/Kafka)	NFR-SCAL-010